Apakah Anda membutuhkan bantuan dengan mSecure?

Apakah Anda membutuhkan bantuan dengan mSecure?

Apakah Anda memiliki akses ke informasi Anda di perangkat apa pun, meskipun perangkat tersebut hanya menggunakan beberapa jenis fitur buka kunci biometrik seperti Touch atau Face ID?

Saya mengalami masalah dalam mendapatkan terjemahan yang bagus dari Google Terjemahan. Apakah Anda mengatakan Anda lupa kata sandi untuk mSecure?

Saya menyesal mendengar Anda lupa kata sandi mSecure. Sayangnya, kami tidak dapat mengambil kata sandi pengguna, karena kami tidak pernah dapat mengaksesnya. Kata sandi mSecure hanya disimpan di memori pengguna.

Apakah Anda memiliki setidaknya satu perangkat yang menjalankan versi mSecure apa pun sehingga Anda dapat membuka dan melihat informasi Anda?

---

I'm sorry to hear you've forgotten your password to mSecure. Unfortunately, we are not able to retrieve user's passwords, because we do not ever get access to them. The password to mSecure is only ever stored in the user's memory.

Do you happen to have at least one device running any version of mSecure that you are able to open and view your information?

Hai Purwadi,

Saya tidak yakin saya mengerti. Apakah Anda mengalami masalah dengan aplikasi mSecure?

---

Hi Purwadi,

I'm not sure I understand. Are you having a problem with the mSecure app?