Authentifizierungs-E-Mail erneut senden
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mSecure sendet Ihnen eine Authentifizierungs-E-Mail, wenn Sie sich zum ersten Mal in Ihrem mSecure-Konto anmelden oder ein mSecure-Konto in mSecure 5 erstellen. Sie können jedoch jederzeit auf Ihren mSecure-Kontoschlüssel / QR-Code zugreifen oder die Authentifizierungs-E-Mail erneut senden.
Damit Sie Ihren QR-Code sehen oder die Authentifizierungs-E-Mail erneut senden können, müssen Sie sich bereits auf einem Gerät in Ihrem mSecure-Konto anmelden können. Die Authentifizierungs-E-Mail sollte innerhalb einer Minute ankommen. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam / Junk-Ordner, wenn Sie die Authentifizierungs-E-Mail nicht in Ihrem E-Mail-Konto sehen. Erfahren Sie mehr über die Authentifizierungs-E-Mail.
iOS
Sie finden Ihren QR-Code für Ihr Konto in den Kontoeinstellungen von mSecure 5.
- Öffnen und loggen Sie sich in mSecure ein
- Tippen Sie auf das Menüsymbol
- Tippen Sie auf Einstellungen
- Tippen Sie auf Kontoeinstellungen
- Tippen Sie auf "Authentifizierungs-QR-Code anzeigen"
Android
Sie finden Ihren QR-Code für Ihr Konto in den Kontoeinstellungen von mSecure 5.
- Öffnen und loggen Sie sich in mSecure ein
- Tippen Sie auf das Menüsymbol
- Tippen Sie auf Einstellungen
- Tippen Sie auf Kontoeinstellungen
- Tippen Sie auf "QR-Code für die Authentifizierung erhalten"
Mac
Sie finden Ihren QR-Code für Ihr Konto in den Kontoeinstellungen von mSecure 5.
- Öffnen und loggen Sie sich in mSecure ein
- Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf mSecure
- Klicken Sie auf Einstellungen (Befehl + Komma)
- Klicken Sie auf Konto
- Klicken Sie auf "Aufdecken"
Windows
Sie finden Ihren QR-Code für Ihr Konto in den Kontoeinstellungen von mSecure 5.
- Öffnen und loggen Sie sich in mSecure ein
- Klicken Sie auf das Einstellungssymbol (Zahnradsymbol im unteren linken Bereich)
- Klicken Sie auf Konto
- Klicken Sie auf "Aufdecken"
Hilfe bekommen
Wenn Sie den Zugriff auf Ihre Authentifizierungs-E-Mail, den Kontoschlüssel, den QR-Code oder den Zugriff auf Ihr mSecure-Konto auf einem Gerät verloren haben, müssen Sie einen Account zurücksetzen , um Ihr Konto zurückzusetzen. Nachdem Sie Ihr Konto zurückgesetzt haben, können Sie einen neuen Kontoschlüssel auf dem ersten Gerät, mit dem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, erneut starten und erstellen.
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